O World Class Manufacturing (WCM) é um modelo ou sistema que reúne os princípios e práticas para gerir todos os processos operacionais de uma empresa. A partir dele, temos informações lógicas para estruturar as atividades industriais e produzir ambientes de excelência.
A ideia é que, após a implementação do modelo, a empresa alcance o nível da manufatura de classe mundial. Pois, as orientações ajudam a percorrer o GAP de competitividade entre o seu negócio e as empresas mais bem-sucedidas do mercado.
Logo abaixo, reunimos os pontos principais para você entender o WCM e ir atrás das melhores práticas para sua empresa. Continue a leitura e tire suas dúvidas!
O que é WCM?
O World Class Manufacturing (WCM) funciona como um modelo de trabalho. De forma didática, ele diz o que a sua empresa precisa fazer para ganhar competitividade, em diferentes frentes de atuação.
Em sua origem, o sistema foi elaborado pelo Dr. Hajime Yamashina a pedido do grupo Fiat. Em meados dos anos 2000, a empresa buscava um modelo de trabalho compatível com suas características, o que já era perseguido por outras empresas ocidentais desde o surgimento do sistema Toyota nos anos 80.
Nesse contexto, o WCM foi elaborado com inspiração nos conceitos do Lean, principalmente com o objetivo de promover a melhoria contínua. No entanto, houve uma mudança significativa nas práticas de detalhamento dos processos de transformação da empresa.
Quais são os princípios?
A característica mais importante do World Class Manufacturing (WCM) é a divisão em pilares técnicos e gerenciais. Os pilares técnicos representam as áreas essenciais de intervenção na empresa, que juntas sustentam o modelo de trabalho:
- Segurança;
- Desenvolvimento de pessoas;
- Controle de qualidade;
- Depuração de custos;
- Logística e serviços para o consumidor;
- Melhoria focada;
- Gestão Antecipada de Equipamentos;
- Manutenção autônoma;
- Manutenção planejada;
- Organização do local de trabalho.
Já os pilares gerenciais, são as posturas e comportamentos que orientam a implementação do WCM:
- Envolvimento da alta administração;
- Objetivos claros;
- Roadmap do WCM;
- Alocação de pessoas qualificadas nas áreas-modelo;
- Comprometimento de toda a organização;
- Competência organizacional por meio da melhoria contínua;
- Tempo e recursos financeiros;
- Nível de detalhamento;
- Nível de expansão;
- Motivação dos operadores.
Perceba que o WCM procura ser bastante didático em relação às atividades. Por isso, além dos princípios mencionados, os pilares técnicos são divididos em 7 passos de implementação, cada um, sendo um modelo replicável para construir uma operação competitiva.
Como é o processo de implementação?
Em relação aos passos, embora cada pilar técnico tenha seus próximos degraus, o que eles têm em comum, são as suas utilizações para escalar três níveis:
- Reativo: Lidar com problemas e danos atuais;
- Preventivo: Minimizar riscos e antecipar problemas;
- Proativo: Agir para promover a melhoria continuamente.
Como exemplo, podemos avaliar o pilar da segurança do trabalho, que é considerado o mais importante. Os passos são os seguintes:
- Objetivo: Zero acidentes;
- Passo 0: Atividades de preparação;
- Passo 1: Analisar acidentes e investigar causas;
- Passo 2: Planejar contramedidas e expandir;
- Passo 3: Fixar padrões iniciais de segurança;
- Passo 4: Qualificar para realizar inspeções gerais;
- Passo 5: Qualificar para realizar inspeções autônomas;
- Passo 6: Definir padrões autônomos de segurança;
- Passo 7: Sistema de segurança implementado.
Aqui, os passos 0 e 1 visam a reação, entendendo o histórico de acidentes. A seguir, são trabalhados as etapas de prevenção, entre 2 e 5, em que o objetivo é evitar as ocorrências.
Por fim, os passos 6 e 7 são proativos, até mesmo, com a ideia dos próprios colaboradores se comprometerem com as práticas de segurança, como uso de EPIs e atenção durante o trabalho.
As técnicas que podem ser utilizadas na implementação dos passos são incontáveis. Tudo dependerá do objetivo e do passo em que o pilar está.
Como o conceito ajuda as empresas?
Pelo que vimos até aqui, o papel do WCM é oferecer um caminho lógico de desenvolvimento dos pilares técnicos. Ao se aprofundar no tema, você saberá, em cada uma dos setores da sua operação, o que precisa ser feito para que eles se tornem mais competitivos.
Aqui na AMBRAC, podemos contribuir com o pilar mais importante para sua empresa, a segurança, a qual é considerada um requisito para todas as empresas.
Assim, para alcançar o objetivo de zero acidentes, oferecemos uma equipe de profissionais habilitados e capacitados para a gestão dos riscos operacionais e ambientais. Com a tecnologia ao nosso favor, é possível implementar um programa de gerenciamento de riscos adequado às normas regulamentares, bem como seguir o passo a passo, até ter um sistema de segurança proativo.
Sendo assim, você poderá reunir as ferramentas necessárias para aplicar a World Class Manufacturing (WCM), iniciando pelo pilar da segurança. Depois, poderá continuar o progresso em direção a competitividade das demais áreas da operação, minimizando os riscos operacionais e ambientais.
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