Violência externa no trabalho em 2026 precisa ser tratada como risco ocupacional real em empresas com portarias, recepções, lojas, clínicas, hospitais, escolas, farmácias, supermercados, restaurantes, transporte, cobrança, condomínios, atendimento ao público, vigilância, entregas, trabalho externo, postos isolados e equipes que lidam com clientes, pacientes, usuários, visitantes, moradores, alunos, familiares, fornecedores ou terceiros. O erro das...